L’opérateur télécom inwi a dévoilé son tout nouveau programme de fidélité baptisé « My inwi Fidélité » lors d’un événement organisé le lundi 21 janvier à Casablanca. Ce programme innovant vise à récompenser la fidélité des abonnés en leur offrant une gamme d’avantages personnalisés et en collaborant avec des partenaires prestigieux tels que Cinémas Pathé Maroc.
Le programme « My inwi Fidélité » est conçu pour répondre aux attentes des utilisateurs de services mobiles et Wi-Fi. Les clients accumulent des points en fonction de leur ancienneté et de leurs activités, telles que les recharges, le paiement de factures et leur utilisation de l’application « My inwi ». Ces points permettent de progresser à travers trois niveaux de fidélité : My inwi Fidélité, My inwi Fidélité Plus et My inwi Fidélité Max. Chaque niveau débloque des cadeaux et avantages de plus en plus attractifs.
Les abonnés peuvent également bénéficier de la rubrique « My Deals », qui propose des réductions exclusives chez des partenaires renommés comme Samsung, Glovo, Istikbal, Mobilium, Beautymall et bien d’autres. Des opportunités supplémentaires sont offertes grâce à « My Events », permettant aux clients de participer à des tirages au sort pour remporter des billets pour des événements culturels et sportifs majeurs.
Un des points forts de ce programme est le partenariat stratégique entre inwi et Cinémas Pathé Maroc. Ce dernier permet aux cinéphiles de profiter d’une offre exclusive : pour tout achat d’un billet de cinéma au tarif plein chaque lundi et mardi, un second billet est offert. Ce billet gratuit, valable pour une séance au choix pendant 30 jours, s’applique même aux options premium telles que les projections 3D, 4DX, Imax, VIP et First Seat moyennant un supplément.
Selon Youssef El Hadi, manager de la fidélisation et du marketing B to C chez inwi, ce programme a été conçu pour placer les besoins des clients au cœur des priorités de l’opérateur. En proposant des avantages adaptés et des expériences enrichissantes, inwi confirme son engagement à renforcer la proximité avec sa clientèle et à proposer des solutions innovantes et sur mesure.
