Kia Maroc a une fois de plus été honoré pour son excellence en matière de qualité, remportant le prix de la meilleure performance qualité dans la région MENA pour la deuxième année consécutive. Cette distinction, remise lors d’une cérémonie internationale, souligne l’engagement indéfectible de la marque à offrir des services de premier ordre et à placer ses clients au centre de sa stratégie.
Le prix témoigne des efforts soutenus de Kia Maroc pour répondre aux normes de qualité élevées établies par le constructeur. La reconnaissance met en avant le travail acharné des équipes locales, qui se consacrent à fournir une expérience client sans faille. Cédric Veau, Directeur Général de Bamotors Maroc, a déclaré que cette distinction est le reflet de l’engagement collectif de toutes les équipes et les motive à continuer d’améliorer la satisfaction client.
Kia Maroc a su se démarquer grâce à une stratégie bien définie, axée sur l’innovation et la satisfaction client. L’entreprise investit dans la formation de ses collaborateurs pour garantir des compétences techniques et relationnelles, tout en mettant à disposition des outils numériques avancés pour simplifier les démarches des clients. Cette approche permet d’assurer une qualité de service homogène à travers tout le réseau national, que ce soit dans les showrooms ou dans les services après-vente.
En plus de ce prix, Kia Maroc a également obtenu la meilleure note de satisfaction du secteur automobile sur Google My Business, avec une note moyenne exceptionnelle de 4,81 sur 5, consolidant ainsi sa position de leader sur le marché marocain. Cette reconnaissance repose sur des avis clients unanimes, qui saluent la qualité constante des services offerts.
Kia Maroc continue de s’affirmer comme un acteur incontournable sur le marché automobile, avec une ambition claire de repousser les limites de l’excellence. La marque, soutenue par des distinctions prestigieuses, renforce la confiance des clients grâce à la fiabilité de ses produits.
