Les habitudes de consommation évoluent rapidement, et cela se reflète dans la manière dont les jeunes générations découvrent de nouveaux produits. Une étude de GRIN, spécialisée dans la gestion des créateurs de contenu, révèle une tendance marquante : TikTok, Instagram et YouTube ont désormais dépassé Google pour la recherche de produits, en particulier parmi les 18-27 ans. Cette évolution soulève des questions cruciales sur l’avenir du SEO et des stratégies marketing des marques.
Les jeunes délaissent Google pour les réseaux sociaux
Google, longtemps considéré comme l’outil incontournable pour rechercher des informations et découvrir des produits, se retrouve aujourd’hui relégué à la troisième place pour les jeunes générations. Selon l’étude de GRIN, les préférences de la Gen Z (18-27 ans) en matière de découverte de produits se répartissent comme suit :
- Instagram : 30,4 %
- TikTok : 23,2 %
- Google : 18,8 %
- YouTube : 14,5 %
Cette tendance met en évidence un changement radical dans la manière dont ces jeunes consommateurs accèdent à l’information et aux produits.
Les réseaux sociaux offrent une expérience plus immersive
La préférence pour TikTok et Instagram peut s’expliquer par leur approche immersive et interactive. Ces plateformes intègrent des recommandations de produits de manière fluide, souvent sous forme de vidéos, de posts visuels et d’avis de créateurs de contenu, offrant ainsi une expérience plus engageante que les résultats de recherche traditionnels de Google.
Les utilisateurs de TikTok, par exemple, peuvent rechercher des produits tout en visualisant des vidéos qui les montrent en action, souvent dans des contextes authentiques grâce aux créateurs influents. Instagram, de son côté, combine plusieurs formats, comme les Reels pour des démonstrations rapides, les Stories interactives avec liens directs vers des boutiques, et les carrousels d’images offrant des vues détaillées des produits.
Google encore dominant chez les générations plus âgées
Bien que TikTok et Instagram dominent la Gen Z, Google reste un acteur majeur pour les générations plus âgées. L’étude montre que les Millénials (25-44 ans) et la génération X (45-54 ans) continuent de privilégier les moteurs de recherche classiques, respectivement à hauteur de 42,4 % et 41,1 %. Les Baby-Boomers (55 ans et plus) restent eux aussi attachés à Google, à hauteur de 55,9 %. Cette répartition montre que si les jeunes générations se tournent vers les réseaux sociaux pour découvrir des produits, les générations plus âgées gardent une préférence pour Google.
L’impact du marketing d’influence
Le marketing d’influence joue un rôle majeur dans cette évolution. L’étude révèle que 62 % des consommateurs ont déjà acheté un produit suite à la recommandation d’un influenceur. De plus, la Gen Z et les Millénials font davantage confiance aux créateurs de contenu qu’à leurs propres amis et famille. L’authenticité perçue des créateurs, leur capacité à intégrer des produits dans un contexte réel, renforce l’impact de leurs recommandations et aligne parfaitement le processus de découverte de produits avec les attentes de ces consommateurs modernes.
Le social commerce et la simplification du parcours d’achat
Une autre évolution importante est l’intégration du commerce social, qui permet aux utilisateurs d’acheter des produits sans quitter les plateformes sociales. TikTok et Instagram ont développé des fonctionnalités de shopping intégrées, rendant le passage de la découverte à l’achat quasi instantané. Aux États-Unis, 72 % de la Gen Z ont déjà acheté un produit directement via une application sociale, et plus de 40 % des Millénials effectuent un achat sur ces plateformes au moins une fois par semaine.
Quelles implications pour le SEO et les marques ?
Le SEO, loin de disparaître, doit évoluer pour intégrer les nouvelles habitudes de consommation des jeunes générations. Les marques doivent impérativement s’adapter pour rester compétitives dans ce nouveau paysage numérique.
Voici quelques recommandations pour les marques :
- Optimiser le SEO pour les réseaux sociaux : Il est essentiel d’utiliser les bons mots-clés dans les descriptions, hashtags et légendes des posts Instagram et des vidéos TikTok.
- Miser sur le marketing d’influence : Travailler avec des créateurs de contenu influents pour toucher une audience ciblée et bénéficier d’un engagement authentique.
- Adopter une stratégie omnicanale : Ne pas se limiter aux moteurs de recherche traditionnels, mais exploiter la complémentarité entre Google et les réseaux sociaux.
- Faciliter l’achat sur les plateformes sociales : En intégrant des catalogues de produits sur TikTok et Instagram Shopping, les marques réduisent les frictions dans le parcours d’achat des utilisateurs.
Le SEO doit se transformer, mais il n’est pas en danger
Il est clair que les moteurs de recherche traditionnels, bien que toujours dominants, ne sont plus le seul canal de découverte des produits. Les jeunes générations privilégient désormais les réseaux sociaux, mais cela ne signifie pas la fin de Google. Le SEO ne disparaîtra pas, mais il doit s’adapter aux nouvelles tendances de recherche sociale et de marketing d’influence.
Les marques qui sauront s’adapter à ces nouveaux comportements de consommation, en intégrant des stratégies omnicanales et en tirant parti des recommandations des créateurs de contenu, réussiront à s’imposer dans ce nouvel écosystème de découverte de produits.
