Depuis le 1er septembre 2024, le paysage de la réservation en ligne au Maroc connaît une transformation majeure avec le lancement de Loger.ma, la première plateforme marocaine dédiée à la réservation de logements et d’hôtels. Conçue pour rivaliser avec les géants internationaux comme Booking et Airbnb, Loger.ma se distingue par sa dimension locale et ses fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs marocains.
Disponible en cinq langues, Loger.ma permet de réserver des séjours aussi bien au Maroc qu’à l’étranger. Un des aspects innovants de cette plateforme est son acceptation des paiements via des cartes bancaires marocaines, offrant ainsi une alternative précieuse pour les utilisateurs qui souhaitent éviter l’utilisation de devises étrangères. Cette approche répond à une préoccupation majeure pour de nombreux Marocains qui préfèrent ne pas toucher à leurs dotations en devises pour planifier leurs voyages.
Saloua Arouch, la fondatrice et directrice générale de Loger.ma, souligne l’importance de cette spécificité en déclarant : « Loger.ma est une solution locale fiable, qui permet aux clients de réserver des hébergements avec des cartes bancaires marocaines tout en évitant de puiser dans leurs dotations en devises ». Pour les hôteliers et les propriétaires de logements, la plateforme propose une commission avantageuse de 15%, payée en dirhams, ce qui représente un atout concurrentiel significatif.
Loger.ma vise non seulement à capter les réservations des Marocains pour leurs séjours nationaux mais également à attirer les investisseurs et propriétaires souhaitant présenter leurs biens sur une plateforme locale. Cette double approche pourrait aider à renforcer le marché national tout en augmentant la visibilité des offres marocaines à l’international.
Pour garantir une expérience utilisateur de qualité, Loger.ma a mis en place un processus de paiement automatisé en collaboration avec le Centre monétique interbancaire (CMI). La plateforme assure également une gestion efficace des annulations avec des remboursements rapides, selon les conditions du propriétaire. Afin d’éviter les réservations en double, Loger.ma a intégré une synchronisation des calendriers avec d’autres sites de réservation internationaux comme Airbnb et Booking.
Saloua Arouch exprime clairement l’objectif de la plateforme : « Nous voulons que les Marocains puissent profiter de leurs séjours sans se soucier des devises, tout en contribuant à l’importation de devises étrangères au Maroc ». Cette vision se reflète dans les efforts de Loger.ma pour offrir une solution sécurisée et adaptée aux besoins du marché local.
Outre la réservation de logements et d’hôtels, Loger.ma prévoit d’étendre ses services pour inclure la gestion locative, la location de voitures et la réservation de tables de restaurant. L’introduction d’une application mobile est également en cours pour faciliter l’accès et améliorer l’expérience des utilisateurs.
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