Swissport International, à travers sa marque Aspire Executive Lounges, a remporté un contrat décisif pour la gestion de salons VIP dans neuf des plus grands aéroports du Maroc. Cette licence d’exploitation, attribuée par l’Office National des Aéroports (ONDA), porte sur l’ouverture de onze salons de luxe, répartis dans des hubs aéroportuaires majeurs tels que Casablanca, Marrakech, Agadir, Fès, Tanger, Rabat, Laâyoune, Nador et Oujda. Prévue pour débuter en avril 2025, cette initiative marque une étape importante dans l’expansion de l’entreprise en Afrique du Nord, en réponse à la demande croissante de services de haute qualité pour les voyageurs.
Les nouveaux salons Aspire, qui feront écho à l’excellence de la marque, se distingueront par un design sophistiqué alliant modernité et influences marocaines. L’objectif est de créer des espaces qui offriront à chaque passager une expérience haut de gamme, avec un accent particulier sur la gastronomie locale et des services personnalisés. Ces salons seront conçus pour répondre aux besoins d’un large éventail de voyageurs, qu’ils soient en première classe ou en classe économique, et ce, en mettant l’accent sur l’innovation et le confort.
David Collyer, Vice-Président Senior Global des salons Executive chez Swissport International, a souligné que ces espaces seront bien plus que de simples zones d’attente. Ils offriront un environnement propice à la détente avant l’embarquement, avec des services exclusifs inspirés de l’hôtellerie de luxe. « Ces nouveaux salons offriront des espaces modernes et accueillants, conçus pour répondre aux besoins de chaque voyageur, quelle que soit la classe de voyage ou la compagnie aérienne », a-t-il déclaré.
L’extension de l’empreinte d’Aspire au Maroc
L’extension de l’empreinte d’Aspire Executive Lounges au Maroc s’inscrit dans une dynamique plus large de développement des infrastructures aéroportuaires du pays. Avec ses récentes initiatives de modernisation, le Maroc devient un acteur clé du secteur aérien en Afrique du Nord, et l’introduction de ces salons VIP renforcera cette position stratégique. L’implantation d’Aspire dans ces aéroports permettra de valoriser davantage le pays comme destination privilégiée pour les voyageurs d’affaires et de loisirs.
Swissport : une présence de Longue Date au Maroc
Swissport, déjà bien implanté au Maroc depuis plus de dix ans, joue un rôle crucial dans l’écosystème aérien local. L’entreprise est active dans plusieurs domaines, y compris les opérations Fixed Base Operations (FBO) pour l’aviation privée dans quatre aéroports du pays, ainsi que dans la gestion des services financiers et des ressources humaines via Swissport Business Services à partir de Casablanca. Cette expérience préalable sur le marché marocain a facilité l’extension de ses activités avec Aspire Executive Lounges.
Dirk Goovaerts, PDG pour l’Europe continentale, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Inde, a évoqué l’importance stratégique de cette expansion : « Depuis plus d’une décennie, Swissport joue un rôle clé dans l’écosystème aérien marocain. L’ajout des salons Aspire renforce notre engagement à soutenir le développement local tout en consolidant le rôle du Maroc comme plaque tournante aérienne en Afrique du Nord. »
L’expansion internationale d’Aspire
L’extension d’Aspire Executive Lounges au Maroc s’inscrit dans une stratégie mondiale d’expansion rapide. Avec un réseau de près de 100 salons à travers le monde et une clientèle de 4,5 millions de voyageurs chaque année, Aspire continue de redéfinir l’expérience aéroportuaire. En 2024, la marque a ouvert plus de 20 nouveaux salons à travers le monde, parmi lesquels un concept novateur à trois niveaux a été lancé à l’aéroport de Newcastle au Royaume-Uni. Ce salon, qui comprend des zones distinctes dédiées aux voyageurs de différents budgets, témoigne de l’engagement d’Aspire à offrir des services hautement personnalisés et adaptés à tous les profils de passagers.
Le salon de Perth, en Australie, élu meilleur salon d’aéroport au monde pendant trois années consécutives aux World Travel Awards, illustre le niveau d’excellence que Aspire aspire à instaurer au Maroc. Cette ouverture au Maroc représente donc bien plus qu’une simple extension géographique : elle constitue un pas important dans la consolidation du leadership mondial d’Aspire dans le secteur des salons aéroportuaires.
Un marché marocain prometteur pour Swissport et Aspire
Le Maroc, dont les infrastructures aéroportuaires sont en pleine modernisation, offre un marché en pleine expansion pour des services haut de gamme comme ceux proposés par Aspire Executive Lounges. L’engouement croissant pour les expériences de voyage premium répond à une tendance mondiale où les voyageurs recherchent des services de qualité supérieure. Aspire s’appuie sur cette dynamique pour offrir un confort et une expérience de voyage unique, tout en mettant en valeur les atouts culturels et gastronomiques du pays.
En 2023, Swissport a servi 232 millions de passagers et géré près de 4,7 millions de tonnes de fret aérien dans 44 pays. L’entreprise poursuit son développement à l’échelle mondiale, en diversifiant ses offres et en renforçant sa présence dans des marchés stratégiques comme le Maroc, où l’attrait touristique et la modernisation des infrastructures offrent des perspectives de croissance considérables.
