Air France redéfinit l’expérience client en plein cœur de Casablanca avec sa nouvelle agence, une véritable vitrine du savoir-faire élégant et moderne de la compagnie. Plus qu’un simple point de vente, ce lieu incarne une immersion dans l’univers raffiné d’Air France, où chaque détail a été soigneusement pensé pour offrir une expérience haut de gamme.
En entrant dans cette agence repensée, les clients sont accueillis dans un espace de 200 m², lumineux et épuré, où l’intimité et le confort sont au rendez-vous. Les conseillers, dédiés à chaque client, apportent une attention personnalisée, qu’il s’agisse d’un voyage d’affaires, d’une aventure en famille, ou d’une escapade personnelle. Des comptoirs permettent également un service rapide pour ceux qui sont pressés.
Mais ce n’est pas tout, la nouvelle agence propose également un espace « Air France Shopping », où les voyageurs peuvent découvrir une gamme exclusive de produits : trousses de voyage, protège-passeports, porte-clés, et même des modèles réduits des emblématiques Airbus A350 et A220, symboles de la flotte d’Air France. Chaque recoin de cette agence a été conçu pour incarner l’élégance et l’innovation.
Dans un coin plus intime, un salon d’attente aux couleurs d’Air France permet aux clients de se détendre, tout en étant transportés vers leur prochaine destination grâce à des vidéos inspirantes. Les familles et les membres SkyPriority ne sont pas en reste : des espaces dédiés leur garantissent confort et tranquillité, renforçant ainsi le sentiment de sérénité.
Cette transformation ne se limite pas au design : l’optimisation des services digitaux joue un rôle clé dans la fluidité de l’expérience. Les outils numériques facilitent les démarches, réduisant les temps d’attente tout en maintenant une proximité chaleureuse avec l’équipe Air France, toujours à l’écoute des besoins spécifiques de chacun.
En repensant son agence de Casablanca, Air France réaffirme son engagement envers ses clients marocains et internationaux, leur offrant un avant-goût de voyage empreint d’élégance et d’innovation. Loin d’être un simple lieu de passage, cette agence devient un véritable point de départ pour une aventure aérienne, où chaque client est traité avec soin et précision.
Située au 15 avenue des Forces Armées Royales, l’agence est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Avec ses vols quotidiens reliant Casablanca à Paris-CDG, Air France continue de lier les cœurs et les cultures, offrant bien plus qu’un simple trajet, mais une expérience inoubliable dès la réservation.
