Glovo Maroc a formellement démenti les rumeurs circulant récemment sur les réseaux sociaux et certains canaux d’information concernant un prétendu piratage de données bancaires via son application. L’entreprise affirme qu’aucune faille de sécurité n’a été identifiée et insiste sur la fiabilité de ses systèmes de protection.
L’annonce fait suite à la diffusion de fausses informations évoquant une violation des données bancaires de ses utilisateurs. Selon Glovo, ces allégations sont totalement infondées et ne reposent sur aucun élément concret. « Aucune fuite de données n’a été enregistrée », a assuré la plateforme.
Pour garantir la confidentialité et la sécurité des données sensibles, Glovo rappelle que toutes les informations bancaires des utilisateurs sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. L’entreprise se conforme rigoureusement aux normes internationales de sécurité, notamment le standard PCI DSS, reconnu dans le secteur des paiements en ligne.
L’entreprise insiste sur sa volonté de maintenir un haut niveau de confiance avec ses clients. Elle réaffirme son engagement à renforcer en permanence ses protocoles de sécurité ainsi que ses actions de sensibilisation face aux risques numériques.
Les utilisateurs sont invités à faire preuve de vigilance face aux rumeurs et à se tourner vers le service client de Glovo Maroc pour toute question ou signalement d’activité suspecte. L’entreprise assure une assistance dédiée pour répondre aux éventuelles inquiétudes de sa communauté.