La plateforme digitale TijarIA, premier guichet unique d’intelligence artificielle dédié au commerce extérieur marocain, a été officiellement inaugurée le vendredi 7 mars 2025 à Rabat. Présidée par Omar Hejira, Secrétaire d’État auprès du Ministre de l’Industrie et du Commerce, chargé du Commerce Extérieur, cette cérémonie a rassemblé des représentants de la Confédération Générale des Entreprises Marocaines (CGEM), de l’Association Marocaine des Exportateurs (ASMEX), des fédérations professionnelles et divers acteurs clés du commerce extérieur.
Un outil innovant au service des opérateurs économiques
Conçue pour simplifier et optimiser les opérations commerciales transfrontalières, TijarIA offre un accès centralisé à une base documentaire exhaustive. Grâce à l’intelligence artificielle, elle est capable de traiter des requêtes complexes et de fournir des réponses rapides et personnalisées aux opérateurs économiques, 24h/24 et 7j/7. Ce projet s’inscrit dans la stratégie nationale visant à renforcer l’intégration du Maroc dans les chaînes de valeur mondiales.
Une initiative stratégique pour le commerce extérieur
TijarIA résulte des concertations régionales menées par Omar Hejira en vue de l’élaboration de la feuille de route 2025-2027 du commerce extérieur marocain. Pilotée par le Secrétariat d’État au Commerce Extérieur, en partenariat avec le guichet unique PortNet, cette initiative a mobilisé l’expertise d’acteurs publics et privés afin de mettre en place une solution digitale performante répondant aux besoins des entreprises marocaines.
Des services sur mesure pour les entreprises exportatrices et importatrices
La plateforme TijarIA propose une gamme complète de services destinés à fluidifier les échanges commerciaux et à améliorer l’accès à l’information réglementaire. Parmi les principales fonctionnalités disponibles :
- Accès aux réglementations : informations détaillées sur les contrôles douaniers et non douaniers, licences d’importation et d’exportation, contingents tarifaires, mesures antidumping et de sauvegarde.
- Consultation des accords commerciaux : règles d’origine, droits de douane, normes applicables sur les marchés cibles et accords de libre-échange, notamment la Zone de Libre-Échange Continentale Africaine (ZLECAF).
- Assistance personnalisée : réponses précises sur les droits de douane, taxes, documents exigés et normes requises pour l’importation et l’exportation.
- Guides et procédures : mise à disposition de guides utilisateurs et réglementaires (PortNet, CE, ASMEX), fiches contingents tarifaires et charte de l’investissement.
Déploiement progressif et perspectives d’avenir
TijarIA sera initialement lancée sous forme de projet pilote avant d’être généralisée à l’ensemble des opérateurs économiques. Son déploiement progressif permettra d’ajuster ses fonctionnalités aux besoins du marché et d’optimiser son efficacité. En digitalisant les procédures et en facilitant l’accès aux informations essentielles, TijarIA constitue un levier stratégique pour renforcer la compétitivité des entreprises marocaines sur la scène internationale.