Les travaux du 3e Forum arabe de l’administration publique se sont achevés mercredi à Rabat sur un constat partagé par les participants : l’innovation, la transformation numérique et le renforcement de la gouvernance constituent désormais des leviers incontournables pour bâtir des administrations publiques capables de répondre aux attentes des citoyens et aux défis du développement durable.
Organisé par le ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, en partenariat avec la Commission économique et sociale des Nations Unies pour l’Asie occidentale (CESAO) et plusieurs partenaires régionaux et internationaux, ce rendez-vous a réuni pendant deux jours des responsables gouvernementaux, des experts, des universitaires et des représentants d’organisations internationales autour du thème : « L’innovation en matière de gouvernance pour une administration publique prête pour l’avenir ».
Au-delà des échanges d’expériences, le forum avait pour ambition de renforcer la coopération entre les pays arabes en matière de réforme administrative, d’encourager le partage des meilleures pratiques et d’identifier des solutions innovantes destinées à améliorer la performance des services publics. Les discussions ont également porté sur les moyens de construire des administrations plus efficaces, plus agiles et davantage centrées sur les besoins des citoyens.
À l’occasion de la séance de clôture, la ministre déléguée auprès du Chef du gouvernement, chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, Amal El Fallah Seghrouchni, a estimé que cette rencontre a permis de mettre en lumière plusieurs expériences arabes réussies en matière de modernisation administrative. Selon elle, les débats ont illustré une volonté commune de renforcer les capacités des administrations publiques arabes afin de mieux anticiper les mutations économiques, technologiques et institutionnelles.
La ministre a rappelé que la réforme de l’administration repose avant tout sur une démarche collective fondée sur la coopération, le partage des expertises, le respect des spécificités nationales et l’ouverture aux expériences internationales les plus concluantes. Elle a également souligné la satisfaction du Royaume d’accueillir ce forum, qui contribue à consolider un espace arabe de dialogue consacré aux politiques publiques et aux enjeux de gouvernance.
Même analyse du côté de la secrétaire exécutive de la CESAO, Rania Al-Mashat, qui a souligné que les échanges ont confirmé l’urgence de disposer d’administrations publiques compétentes et performantes face aux profondes transformations que connaît la région. Pour elle, l’innovation n’est plus une option mais une condition indispensable pour réussir les réformes administratives.
Elle a également salué la richesse des initiatives présentées durant le forum, qu’elles soient portées par les gouvernements, les institutions ou les experts de la région arabe. Les participants ont notamment insisté sur la nécessité de renforcer l’innovation institutionnelle, d’accélérer la transition vers la gouvernance numérique, d’investir dans les compétences humaines et de développer des mécanismes de gouvernance plus proactifs. Ils ont également appelé à consolider le réseau régional dédié à l’innovation dans l’administration publique afin de favoriser un échange permanent des expériences.
Pour sa part, le directeur de la division des Nations Unies sur la Gouvernance et le Renforcement de l’État, Younes Abouyoub, a rappelé que le développement économique et social de la région demeure étroitement lié à la qualité des institutions publiques. Les différentes sessions ont ainsi mis en évidence le rôle croissant des technologies, de l’innovation et de l’anticipation dans la conception des politiques publiques et le renforcement des systèmes de gouvernance.
Les travaux ont donné lieu à plusieurs panels consacrés à des thématiques majeures telles que le service public centré sur le citoyen, la transformation numérique, les technologies émergentes, la réforme de la fonction publique, la culture de l’innovation, le financement des projets innovants, la gouvernance électronique, la réforme institutionnelle ainsi que les partenariats favorisant l’émergence d’écosystèmes d’innovation.
La clôture du forum a également été marquée par la signature d’une déclaration d’intention entre Amal El Fallah Seghrouchni et le ministre d’État libanais chargé des Affaires du Développement administratif, Fadi Makki. Cet accord traduit la volonté du Maroc et du Liban de renforcer leur coopération dans les domaines de la transition numérique, de la modernisation de l’administration, de la numérisation des services publics et du développement des capacités institutionnelles. Les deux pays entendent également poursuivre leur coordination afin de mettre en place des mécanismes de coopération durables et d’échanger leurs expertises sur les réformes administratives.
En réunissant décideurs publics, organisations internationales et spécialistes de la gouvernance, le 3e Forum arabe de l’administration publique confirme la place de Rabat comme plateforme régionale de réflexion sur la modernisation des administrations. Les recommandations formulées au terme de cette rencontre devraient alimenter les futurs chantiers de réforme engagés dans plusieurs pays arabes, avec une priorité commune : bâtir des services publics plus performants, plus numériques et davantage orientés vers les attentes des citoyens.
