Le Maroc accélère la digitalisation de son commerce extérieur avec le lancement de eTrade.ma, une plateforme nationale de commerce électronique dédiée aux exportations. Présentée lundi 6 juillet à l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) de Benguerir par le Secrétariat d’État chargé du Commerce extérieur, cette nouvelle infrastructure numérique a pour objectif de permettre aux entreprises marocaines de promouvoir leurs produits auprès d’acheteurs internationaux et de faciliter leur accès aux marchés étrangers.
La cérémonie de lancement s’est déroulée en présence du secrétaire d’État chargé du Commerce extérieur, Omar Hejira, du directeur général de l’UM6P, Abdelhadi Sohaib, ainsi que des principaux acteurs de l’écosystème national de l’export et de plus d’une cinquantaine de dirigeants d’entreprises exportatrices.
Pensée comme une vitrine numérique de l’offre marocaine destinée à l’international, eTrade.ma s’inscrit dans le Programme du Commerce extérieur 2025-2027. Développée en partenariat avec l’Université Mohammed VI Polytechnique, la plateforme constitue l’un des principaux leviers du chantier de transformation numérique engagé par le gouvernement afin de moderniser les mécanismes d’accompagnement des exportateurs.
L’ambition est de répondre aux difficultés rencontrées par les très petites, petites et moyennes entreprises marocaines lorsqu’elles souhaitent se développer à l’international. Faible visibilité sur les marchés étrangers, accès limité aux réseaux d’acheteurs internationaux, maîtrise inégale des outils numériques ou encore complexité des démarches de prospection figurent parmi les principaux freins identifiés. Grâce à un espace numérique unique, les entreprises pourront présenter leurs produits, créer leur boutique en ligne et établir des contacts directs avec des clients potentiels à travers le monde.
Prenant la parole lors de la cérémonie, Omar Hejira a souligné que le Royaume, sous l’impulsion de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, s’est imposé comme la première puissance industrielle du continent africain et consolide progressivement son rôle de plateforme régionale des échanges commerciaux. Selon lui, cette évolution doit désormais s’accompagner d’une digitalisation complète des procédures liées au commerce extérieur afin d’améliorer la compétitivité des entreprises nationales.
Le responsable gouvernemental a insisté sur le caractère inclusif de la plateforme. Toute entreprise disposant d’une activité commerciale, qu’elle soit implantée dans une grande ville ou dans une zone rurale, pourra utiliser cet outil pour promouvoir ses produits au-delà des frontières nationales. L’objectif est d’offrir aux opérateurs économiques un accès simplifié aux marchés internationaux sans dépendre exclusivement des salons professionnels ou des missions commerciales classiques.
Le Secrétariat d’État fixe des objectifs chiffrés ambitieux. D’ici 2027, eTrade.ma devrait accompagner près de 1.000 entreprises exportatrices et contribuer à générer plus de 15 milliards de dirhams de chiffre d’affaires additionnel à l’export. La plateforme sera déployée progressivement, avec une première phase pilote avant son ouverture à l’ensemble des entreprises marocaines concernées. Cette montée en charge graduelle permettra d’adapter les fonctionnalités aux besoins des utilisateurs et d’assurer une meilleure appropriation de l’outil.
Le directeur général de l’UM6P, Abdelhadi Sohaib, a rappelé que cette initiative illustre la volonté de l’université de mettre la recherche, l’innovation et les technologies numériques au service des politiques publiques et du développement économique. Selon lui, l’établissement entend accompagner l’émergence d’entreprises marocaines innovantes capables de renforcer leur présence sur les marchés internationaux.
Même constat du côté de la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM). Son représentant, Adil Zaidi, estime que la plateforme contribuera à améliorer la visibilité des entreprises marocaines auprès des acheteurs étrangers tout en favorisant l’apparition d’une nouvelle génération d’exportateurs. Il considère également que la démocratisation de l’accès aux outils numériques constitue désormais un facteur déterminant de compétitivité à l’international. La CGEM s’est engagée à mobiliser son réseau afin de promouvoir la plateforme et d’accompagner son amélioration continue grâce aux retours des entreprises utilisatrices.
Le lancement de eTrade.ma a également été marqué par la signature de deux conventions stratégiques. La première associe le Secrétariat d’État chargé du Commerce extérieur, PortNet S.A., la Fondation OCP et l’UM6P afin d’assurer l’interconnexion technique entre la nouvelle plateforme et le Guichet national des procédures du commerce extérieur. Cette intégration doit simplifier davantage les démarches administratives liées aux opérations d’exportation.
La seconde convention réunit le Secrétariat d’État, le Groupe Barid Al-Maghrib, Chronopost International Maroc, la Fondation OCP et l’UM6P autour du développement de services logistiques intégrés directement accessibles depuis la plateforme. L’objectif consiste à fluidifier les opérations d’expédition, réduire les délais et proposer aux exportateurs une chaîne de services plus complète.
Cette initiative intervient alors que le commerce électronique interentreprises connaît une croissance rapide à l’échelle mondiale. Selon les données communiquées par le Secrétariat d’État chargé du Commerce extérieur, le marché mondial du e-commerce B2B est estimé à près de 28.000 milliards de dollars en 2026 et pourrait dépasser 105.000 milliards de dollars à l’horizon 2033. En misant sur une plateforme nationale intégrée, le Maroc entend renforcer la compétitivité de son tissu productif, élargir les débouchés de ses entreprises exportatrices et conforter sa position de hub régional des échanges commerciaux.
