À l’issue de deux semaines d’échanges intensifs, Foundever Maroc dresse un bilan plus que positif de ses Job Days 2025, organisés du 19 au 30 mai à Casablanca, Rabat, Fès et Tanger. En partenariat avec la plateforme Mon Call Center, l’opération a rassemblé un grand nombre de jeunes candidats autour des métiers de la relation client, dans une ambiance résolument tournée vers l’humain.
À travers ce dispositif, le spécialiste mondial de l’expérience client a offert aux visiteurs une immersion authentique dans l’univers de ses centres. Rencontres avec les recruteurs, visites des espaces de travail, simulations de postes et entretiens express ont rythmé ces journées. L’objectif : favoriser un contact direct et transparent entre les équipes et les talents en recherche d’un emploi durable.
Grâce à une communication ciblée sur les réseaux sociaux et au rayonnement de Mon Call Center, l’événement a attiré une audience jeune et motivée. Dans chaque ville, des centaines de profils se sont présentés, manifestant un intérêt croissant pour les carrières dans le secteur de la relation client.
« Notre ambition était de montrer que derrière chaque poste chez Foundever, il y a une trajectoire possible, un accompagnement et une équipe engagée », souligne Reda Nejjar, directeur des opérations de Foundever au Maroc. L’entreprise a en effet misé sur une approche à la fois accessible et dynamique, en phase avec les attentes des jeunes diplômés et des candidats en reconversion.
Imane, récemment diplômée, garde un souvenir enthousiaste de sa participation : « Une belle opportunité de découvrir l’univers Foundever de l’intérieur et de rencontrer les recruteurs en direct. » Des témoignages comme le sien illustrent la réussite d’un format pensé pour créer du lien et valoriser les profils.
Même constat du côté de l’entreprise. « Ce type d’événement nous permet d’humaniser le processus de recrutement tout en gagnant en efficacité », affirme Fatna Abdouh, DRH adjointe de Foundever Maroc. Une approche saluée en interne, qui pourrait bien devenir un modèle à suivre pour d’autres acteurs du secteur.
Avec cette initiative, Foundever Maroc ne se contente pas de pourvoir des postes : elle inscrit sa démarche dans une politique de recrutement responsable et durable. La société prévoit de renouveler ce type d’action dans les mois à venir, en continuant à rapprocher les jeunes talents du monde professionnel et en consolidant son rôle moteur dans l’emploi formel au Maroc.
