Autocaz franchit une nouvelle étape vers la digitalisation en lançant LoccazIA, un avatar intelligent destiné à remplacer les agents dans la communication de la marque. Conçu en partenariat avec l’agence IAGENCY, ce personnage virtuel devient la nouvelle voix officielle sur tous les supports numériques d’Autocaz. Dès maintenant, LoccazIA prendra la place des intervenants humains dans les vidéos promotionnelles et explicatives, incarnant ainsi le visage moderne et innovant de l’entreprise.
Cette initiative vise à simplifier le parcours client en offrant une assistance claire et accessible à chaque étape, que ce soit pour l’achat, la vente, la reprise ou encore les démarches administratives liées aux véhicules d’occasion. L’avatar présentera également les offres commerciales en cours, dans un format pédagogique et fluide, afin de garantir une expérience utilisateur plus intuitive et engageante. Dans une seconde phase, LoccazIA sera intégrée à la plateforme en ligne www.Autocaz.ma, où elle pourra interagir en temps réel avec les visiteurs, apportant des réponses instantanées à leurs interrogations.
Sanaâ Zagouri, directrice générale du pôle Auto Hall Occasion, souligne que cette innovation s’inscrit au cœur de la stratégie d’Autocaz, visant à offrir une expérience client plus rassurante et fluide. Depuis sa création il y a quatre ans, Autocaz s’est imposé sur le marché marocain des véhicules d’occasion grâce à un positionnement axé sur la transparence et la qualité. Chaque véhicule subit un contrôle rigoureux de plus de 120 points, garantissant ainsi une confiance renouvelée auprès des acheteurs.
Autocaz se distingue aussi par une politique d’estimation rapide pour les reprises, avec un rachat immédiat et un paiement sous 24 heures, quel que soit le modèle ou la marque. La marque propose par ailleurs une gamme de véhicules neufs, jamais immatriculés, à des tarifs négociés, offrant une alternative efficace au marché traditionnel souvent marqué par des délais d’attente.
Avec l’intégration de LoccazIA, la filiale du Groupe Auto Hall affirme son engagement envers la modernité et l’innovation, tout en mettant en avant son identité 100 % marocaine. Cette avancée technologique promet de transformer profondément la relation entre Autocaz et sa clientèle, en alliant technologie de pointe et service personnalisé.
