En ouvrant les portes de son site industriel de Casablanca à des médecins et des pharmaciens, Bayer Maroc a choisi la transparence et le dialogue direct avec les acteurs de terrain. Cette initiative, organisée à l’occasion des 20 ans de l’usine, vise à montrer concrètement les exigences de qualité, de sécurité et de rigueur scientifique qui encadrent la production locale de médicaments de santé familiale et de compléments alimentaires, tout en réaffirmant le rôle central des professionnels de santé dans l’accompagnement des patients.
Au cœur de cette démarche, un site stratégique : l’usine de Casablanca est aujourd’hui l’unique unité de production du groupe Bayer en Afrique dédiée à la santé familiale et aux compléments alimentaires. Elle alimente non seulement le marché marocain, mais exporte également vers 42 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, positionnant le Maroc comme un hub industriel régional dans le secteur pharmaceutique.
Présente au Maroc depuis plus de six décennies, l’entreprise a fait le choix d’inscrire cette rencontre dans une relation de proximité avec les médecins et les pharmaciens. Le premier par son diagnostic, le second par son rôle de conseil et d’orientation, participent chaque jour aux décisions de santé prises par les patients. Pour Bayer Maroc, leur permettre de découvrir les coulisses de la fabrication revient à renforcer un lien de confiance fondé sur la connaissance des processus et des standards appliqués.
« Cette rencontre traduit notre volonté de maintenir un échange constant avec les professionnels de santé. Leur expertise et leurs retours sont essentiels pour assumer pleinement notre responsabilité d’acteur engagé dans le domaine de la santé », explique Yazan Alahmad, Directeur de la division Consumer Health pour le Maghreb et l’Afrique francophone.
Lors de la visite, les participants ont pu suivre l’ensemble des étapes de production, depuis le contrôle des matières premières jusqu’au conditionnement final. Le site opère selon des référentiels reconnus à l’échelle internationale, notamment les Bonnes Pratiques de Fabrication (GMP/BPF), les normes HACCP, les certifications Halal et EU GMP, ainsi que plusieurs agréments nationaux et internationaux. Autant de garanties en matière de traçabilité, de sécurité et de conformité réglementaire, indispensables pour des produits destinés aussi bien aux familles marocaines qu’aux marchés d’exportation.
Pour les professionnels de santé présents, cette immersion a permis de relier le discours industriel à la réalité du terrain. Mme Azizi, présidente de la Fédération marocaine des médecins généralistes (FMO), souligne que cette visite renforce la confiance dans les produits fabriqués localement. Elle évoque une « rigueur scientifique visible à chaque étape », qui conforte le praticien dans son rôle de prescripteur et de conseiller auprès des patients.
Au-delà du présent, Bayer Maroc a également levé le voile sur ses projets d’avenir. Des investissements sont en cours pour accroître significativement les capacités de production, intégrer de nouvelles marques au portefeuille industriel et adopter des technologies de conditionnement répondant aux exigences des marchés internationaux. Ces développements s’inscrivent dans une logique de production de proximité, tout en soutenant la dynamique industrielle et exportatrice du Maroc.
En ouvrant son site aux médecins et pharmaciens, Bayer Maroc entend aussi répondre à une attente croissante de pédagogie et de clarté sur les pratiques industrielles. « Expliquer nos méthodes, nos contrôles et nos standards est une condition essentielle pour instaurer une relation de confiance durable. Cette visite illustre un engagement partagé : garantir un parcours de soins sûr et responsable, centré sur le patient », ajoute Yazan Alahmad.
Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large visant à ancrer durablement Bayer Maroc comme un acteur responsable de l’écosystème de santé national. En misant sur la transparence, l’investissement local et le dialogue avec les professionnels de santé, l’entreprise consolide sa place dans un secteur où la confiance reste un pilier fondamental.
