L’Office National des Aéroports (ONDA) franchit une étape décisive dans la modernisation des infrastructures aériennes du Royaume en lançant un vaste chantier de transformation digitale. Ce projet ambitieux s’articule autour de la cybersécurité, de la digitalisation des processus et de l’optimisation de l’expérience passager, plaçant le Maroc à l’avant-garde des aéroports performants et sécurisés.
Selon un communiqué de l’Office, la stratégie vise à faire des aéroports marocains des plateformes intelligentes, agiles et résilientes, capables de relever les défis technologiques et sécuritaires de demain. « L’ONDA place la transformation digitale au cœur de la performance opérationnelle, de la sûreté et de l’expérience client », souligne le texte officiel.
Trois axes principaux structurent ce projet. Le premier concerne la refonte de la cybersécurité, étendue à l’ensemble des systèmes IT et OT (Operational Technology). Cette démarche garantit une protection complète des opérations et des infrastructures critiques. Le deuxième axe porte sur la digitalisation des processus et la gouvernance des données, avec la mise en place d’une structure Data & Analytics intégrée. L’objectif est d’améliorer la maîtrise de l’information, la réactivité décisionnelle et la performance collective des équipes. Enfin, l’ONDA met l’accent sur la digitalisation du parcours passager, un levier central du projet « Expérience Client ». Ce programme vise à fluidifier les déplacements, personnaliser les interactions et renforcer la qualité de service dans tous les terminaux.
Pour accompagner cette mutation, l’ONDA lance le recrutement de son Directeur des Systèmes d’Information, un profil de haut niveau, issu d’ingénierie ou titulaire d’un doctorat en informatique, avec une solide expérience dans la gestion de systèmes complexes. Ce recrutement souligne l’importance stratégique de l’IT dans la vision de l’Office pour des aéroports marocains performants et innovants.
Avec cette transformation digitale structurante, l’ONDA affirme son rôle moteur dans la modernisation du secteur aérien national et prépare le Maroc à accueillir les grands rendez-vous du transport aérien mondial, tout en offrant une expérience de voyage plus sûre, fluide et personnalisée.
