Libyan Islamic Bank (LIB) vient de franchir une étape majeure dans la modernisation du secteur bancaire en Libye en lançant une nouvelle plateforme digitale intégrée, développée en collaboration avec Backbase, leader mondial des technologies bancaires propulsées par l’intelligence artificielle. Cette initiative, première du genre dans le pays, place l’expérience client au cœur des priorités et offre des services financiers sécurisés, personnalisés et accessibles à tous les citoyens.
Disponible via une application mobile intuitive, la solution permet aux clients de gérer leurs comptes en toute autonomie grâce à une connexion sécurisée, un suivi des transactions en temps réel, des virements instantanés, un service de messagerie intégré et la localisation des agences. LIB devient également l’une des premières banques libyennes à s’intégrer à LYPAY, le système de paiement instantané de la Banque centrale de Libye.
Ce projet a été mené avec le soutien de OneTech Business Solutions, partenaire régional de Backbase, garantissant un déploiement rapide et conforme aux réglementations locales. Selon Mohamed Almabrok, directeur du projet digital chez LIB, cette plateforme marque un « moment de fierté » et amorce la première phase d’un plan ambitieux de transformation numérique à long terme.
En plus de renforcer la compétitivité de LIB, ce lancement illustre l’expansion stratégique de Backbase en Afrique du Nord et démontre l’importance d’allier expertise technologique mondiale et savoir-faire local pour réussir la transition vers une banque 100 % digitale.
