Depuis le 1er octobre 2024, Air France-KLM a nommé Nadia Azale comme Directrice Générale pour l’Afrique du Nord, le Sahel et la Côte Ouest. Basée à Casablanca, elle supervise douze pays, notamment le Maroc, l’Algérie, la Tunisie, le Sénégal, et le Mali. Cette nomination témoigne de la volonté d’Air France-KLM de renforcer sa stratégie de croissance en Afrique, un marché aux perspectives prometteuses.
Dans un communiqué, le groupe souligne que Nadia Azale, forte de son expérience de près de vingt ans au sein d’Air France-KLM, sera un atout pour entretenir des relations solides avec les clients et les partenaires locaux. Sa mission consistera à affiner la stratégie de proximité de la compagnie en prenant en compte les spécificités des marchés africains.
Nadia Azale possède une expertise internationale en gestion commerciale et stratégique, ayant commencé sa carrière à Paris Charles de Gaulle en 2005. Elle a depuis occupé des postes clés en tarification et distribution pour l’Afrique, le Moyen-Orient, et l’Europe, ainsi que des rôles de direction commerciale en Afrique du Nord et en Italie. En tant que Directrice de la Stratégie de gestion du changement au siège parisien, elle a joué un rôle crucial dans la transformation digitale du groupe face aux défis du secteur aérien.
Lors de l’annonce de sa nomination, Nadia Azale a souligné le potentiel du marché africain pour Air France-KLM. Elle a déclaré : « Cette région est essentielle pour notre groupe et riche en opportunités. Grâce à nos équipes, la fidélité de nos clients, et le soutien de nos partenaires, je suis convaincue que nous pourrons accroître notre présence tout en offrant une expérience passager de qualité. »
En prenant les rênes de cette région dynamique, Nadia Azale a pour ambition d’adapter l’offre d’Air France-KLM aux besoins croissants de mobilité et aux attentes de service client variées. Son objectif est de consolider les relations d’Air France-KLM avec ses interlocuteurs locaux et d’ancrer le groupe comme un acteur de premier plan dans la région.
